Perguntas frequentes sobre o OrbiSys
Tudo o que lojistas costumam perguntar antes de assinar: planos, funcionalidades, nota fiscal, equipe e suporte.
O que é o OrbiSys?
O OrbiSys é um sistema de gestão (ERP) online para lojas de roupa, calçado e acessórios. Reúne PDV, estoque com grade de tamanho e cor, financeiro, compras, relatórios e loja virtual em um único lugar.
Quanto custa o OrbiSys?
São três planos: Básico por R$ 49/mês, Essencial por R$ 99/mês (R$ 79/mês no plano anual) e Profissional por R$ 165/mês (R$ 139/mês no anual). O teste é grátis por 14 dias e não pede cartão de crédito.
A loja virtual está inclusa em qualquer plano?
Não. A loja virtual, com vitrine online, carrinho, checkout e pagamento, está inclusa apenas no plano Profissional.
Preciso instalar algo no computador?
Não. O OrbiSys funciona no navegador, em qualquer computador, tablet ou celular, e o estoque é atualizado em tempo real em todos os dispositivos.
O OrbiSys emite nota fiscal?
Ainda não. O recibo impresso é não fiscal (58 mm, 80 mm ou A4). A emissão de NF-e/NFC-e está no roadmap.
Funciona com leitor de código de barras?
Sim. O OrbiSys lê código de barras no PDV e no estoque, gera códigos internos (EAN-13) para produtos sem código e imprime folhas de etiquetas.
Posso cadastrar minha equipe com permissões diferentes?
Sim, a partir do plano Essencial. Você convida usuários por e-mail e define o cargo (gerente, vendedor, financeiro ou estoquista); cada tela e ação respeita a permissão do cargo.
Como funciona o controle de tamanhos e cores?
Cada produto tem variações (grade) com estoque próprio por tamanho e cor, além de preço, custo e código de barras individuais.
Consigo controlar contas a pagar e receber?
Sim. Cada venda do PDV gera automaticamente os lançamentos em Contas a Receber, inclusive parcelas, e as baixas alimentam o fluxo de caixa e o DRE, sem lançamento duplicado.
Posso cancelar quando quiser?
Sim, sem fidelidade e sem multa. O cancelamento é feito em Configurações → Meu plano e vale até o fim do período já pago.
Tem suporte em português?
Sim, suporte em português por e-mail e WhatsApp.
Meus dados ficam separados dos de outras lojas?
Sim. Cada empresa tem seus dados isolados no banco, com regras de acesso por usuário e por empresa.
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